Conditions générales de vente
Date de mise à jour : 1 janvier 2026
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent les prestations de conseil fiscal et de déclaration fournies par Zolqvinaltex, situé au 64 Allée Jean Jaurès, 31000 Toulouse, à ses clients particuliers et professionnels.
Article 2 — Prestations
Zolqvinaltex propose trois formules de prestations :
- Particulier (159€) : Déclaration de revenus, crédits d'impôt, télé-déclaration, support d'un (1) mois.
- Professionnel (289€) : L'ensemble de la formule Particulier, fiscalité du patrimoine, optimisation IFI, support de six (6) mois.
- Premium (529€) : L'ensemble de la formule Professionnel, contrôle fiscal, droit de réponse, suivi annuel.
Article 3 — Commande et acceptation
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Le client reconnaît avoir pris connaissance des CGV avant de souscrire une prestation. La commande est confirmée après réception du paiement intégral.
Article 4 — Prix et paiement
Les prix sont exprimés en euros toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s'effectue au moment de la commande, par carte bancaire ou virement. Zolqvinaltex se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au jour de la commande est le seul applicable.
Article 5 — Délais d'exécution
Les prestations sont exécutées dans les meilleurs délais après confirmation de la commande et réception des documents nécessaires fournis par le client. Les délais indiqués sont indicatifs et ne constituent pas une obligation de résultat.
Article 6 — Obligations du client
Le client s'engage à fournir l'ensemble des documents et informations nécessaires à la réalisation des prestations, dans des délais raisonnables. Zolqvinaltex ne saurait être tenue responsable des retards ou erreurs résultant de documents incomplets ou tardifs.
Article 7 — Obligations de Zolqvinaltex
Zolqvinaltex s'engage à fournir ses prestations avec diligence et conformément aux règles de l'art en matière de conseil fiscal. Nos experts s'assurent que les recommandations fournies sont conformes à la législation fiscale française en vigueur.
Article 8 — Rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision ni à payer de pénalités.
Article 9 — Responsabilité
Zolqvinaltex met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la qualité et la fiabilité de ses prestations. Toutefois, Zolqvinaltex ne saurait être tenue responsable des décisions prises par l'administration fiscale indépendamment de nos recommandations.
Article 10 — Propriété intellectuelle
L'ensemble des documents, analyses et recommandations fournis par Zolqvinaltex restent sa propriété intellectuelle. Leur reproduction ou diffusion sans autorisation écrite préalable est interdite.
Article 11 — Données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre de nos prestations sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Article 12 — Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, compétence expresse est attribuée aux tribunaux compétents de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.
Article 13 — Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : [email protected]
- Par téléphone : +33 7 91 46 28 53
- Par courrier : 64 Allée Jean Jaurès, 31000 Toulouse
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